售前服務(wù)

      （1） 根據顧客需求，結合使用實(shí)際，提出******選配方案。
      （2） 積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。

售中服務(wù)

      （1） 嚴格履行合同，積極協(xié)調工廠(chǎng)有關(guān)部門(mén)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期，同時(shí)按要求對用戶(hù)做好產(chǎn)品操作、維修的指導。
      （2） 做好產(chǎn)品的入庫和發(fā)運工作，根據合同規定，產(chǎn)品入庫前做好貨物、技術(shù)資料的清點(diǎn)，同時(shí)按合同規定的提貨方式及時(shí)將產(chǎn)品發(fā)出。

售后服務(wù)

      （1） 按要求做好產(chǎn)品的安裝、調試和咨詢(xún)等工作。
      （2） 收到顧客要求服務(wù)的信息后，及時(shí)回復或熱情接待，切實(shí)履行工廠(chǎng)在售后服務(wù)上的承諾，根據合同規定，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，收到用戶(hù)來(lái)電來(lái)函在24小時(shí)內予以答復，如派人處理需根據路線(xiàn)遠近48小時(shí)內到達現場(chǎng)。
      （3） 定期組織用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，進(jìn)行市場(chǎng)調查、收集市場(chǎng)信息、完善產(chǎn)品確認工作